Influencer Facts – Für mehr Struktur bei Influencer-Marketing-Kampagnen

Autorin: Amelie Sophie Kornath, Marketing, Events & Pr, Lucky Shareman GmbH Das Influencer-Marketing hat sich als Instrument im Media-Mix etablieren können – die Testphase ist vorbei. Doch trotz der hohen Professionalisierung gibt es bisher kein Tool, mit dem sich Influencer-Marketing-Kampagnen strukturiert planen und vor allem auch messen lassen. Unsere Markt-Media-Studie – die Influencer Facts – […]

Checkliste: Mit CX-Mapping zur Kundenbegeisterung

Autor: Martin Philipp, Geschäftsführer, SC-Networks GmbH Um langfristig erfolgreich zu sein, genügt es nicht, wenn B2B-Unternehmen potenzielle Neukunden nur mit attraktiven Angeboten und Services umwerben. Sie müssen auch über den Kauf oder Vertragsabschluss hinaus immer wieder bei ihnen punkten. Dazu gilt es, in jedem einzelnen Kontaktmoment positive Erfahrungen zu schaffen und damit eine optimale Customer […]