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Themenübersicht der MARKETING ON TOUR 2010:
Trends im Digital Marketing
Aktuelle Trends im Online-Marketing
Social Media Marketing
Bewegtbild/Video
- Augmented Reality
- Mobile Apps
Jörg Eugster, CEO, NetBusiness Consulting AG Kontakt
Aktuelle Trends im E-Commerce und deren Chancen für die Schweizer Player
Der E-Commerce erlebt nach wie vor einen ungehaltenen Boom. Auch im vergangenen Jahr haben wir Steigerungsraten um die 15% messen können.
- Welche neuen Verkaufskonzepte setzen sich durch?-
- Welche Trends werden uns beeinflussen und was bringen Social Graph, Augmented Reality und die Groupon-Konzepte?
Thomas Lang, Geschäftsführer, carpathia:e-business.competence Kontakt
Digital Marketing in Österreich - Quo vadis?
- Stellenwert und Trends
- Online meets Offline
- Dialog Marketing ist immer crossmedial
- Das Medium ist Teil der Botschaft
Anton Jenzer, Präsident, DMVÖ + Geschäftsführer, Schober Group CEE Kontakt
E-Mail-Marketing / Dialog Marketing
Aktuelle Trends im E-Mail-Marketing
Emailvision enthüllt die wichtigsten und aktuellsten Trends im E-Mail-Marketing. Entdecken Sie aus welchem Grund E-Mail das Herzstück des Marketings bleibt und welche anderen Aspekte Sie beachten sollten, um auch weiterhin Ihre E-Mail-Marketing-Strategie erfolgreich und profitabel zu gestalten.
Michael Vogel, Country Manager D/A/CH, Emailvision GmbH Kontakt
Nutzerzentrierte E-Mail-Kampagnen mit Social Media, Lifecycle-Mails und der richtigen Strategie
Individuelle Inhalte durch eine effektive Segmentierungsstrategie
Verknüpfung von E-Mail-Marketing und Social Media für mehr Reichweite
Passgenaue Lifecycle- und Trigger-Mails im Kundenlebenszyklus
Mehr Response durch regelmäßiges Testen und Optimieren
Ulf Richter, Geschäftsführer, optivo GmbH Kontakt
Social Media in E-Mail Kampagnen- Warum eigentlich nicht?
Aktueller Status der Social E-Mail Sharing-Aktivitäten
Identifizieren Sie Benchmarks, die Ihnen helfen, Ihre eigenen Social Sharing-Aktivitäten zu messen
Definieren Sie wesentliche Schritte, die die Weiterleitungschancen der Marketing E-Mails erhöhen
Gute und schlechte Beispiele für Share-to-Social-Methoden
John Thomson, Silverpop
Social E-Mail Sharing hat entscheidenden Einfluss auf die Aktivitäten von Marketern. Dennoch ist dieser Bereich für viele immer noch absolutes Neuland. Obwohl Social Media-Botschaften eine ernsthafte Konkurrenz in den Posteingängen der Empfänger darstellen, bieten sie Marketern auch attraktive Möglichkeiten. Sie können die Effektivität von Social Media nutzen, um ihre Reichweite zu erhöhen und den ROI zu steigern. In diesem Vortrag geben wir Ihnen interessante Einblicke in die Ergebnisse einer Silverpop-Studie zum Thema Social E-Mail Sharing, die zeigen, wie Marketer die Möglichkeiten dieses auf viralen Effekten basierenden Mediums optimal nutzen können.
E-Mail Marketing: Mehr Response mit „Share with you Network (SWYN)“
Torsten Schwarz, Absolit Dr. Schwarz Consulting Kontakt
Gabriele Braun, Geschäftsführerin, marketingBÖRSE GmbH Kontakt
Desktop Marketing
Online Marketing by Computer Programming – was Desktop-Tools und mobile Apps leisten (können)
Die permanente Reizüberflutung im Web, SPAM und überfüllte Postfächer lassen Unternehmen zunehmend nach sinnvollen Alternativen im Marketing und in der Kundenbindung fahnden. Dabei rücken mehr und mehr Desktop Tools und mobile Apps für iPhone, iPad & Co. in den Blickpunkt.
- Doch was bringen sie wirklich?
- Was gilt es beim Einsatz zu beachten?
- Was sind die Erfolgsfaktoren?
- Anhand von Praxisbeispielen wird aufgezeigt, wie clevere Tools dem Marketing helfen, neue und aufmerksamkeitsstarke Kommunikationskanäle erfolgreich zu bespielen.
Jörg Rensmann, Geschäftsführer, infoMantis GmbH Kontakt
Suchmaschinen-Marketing / SEM / SEO / SMO
Suchmaschinenoptimierung für die Universal Search
- Organische Suche damals - Organische Suche heute: Universal Search
- Lokale Suche
- Produktsuche und Shops
- Optimierung mit Blogs & Newsartikeln
Jan Schweder, Teamleiter und Technischer Leiter trafficmaxx, construktiv GmbH Kontakt
Bastian Dautzenberg, Büroleiter Berlin & Teamleiter trafficmaxx, construktiv GmbH Kontakt
Aktuelle SEO-Trends – was gibt es Neues bei Google?
- Google Universal und seine Auswirkungen
- Neue Rankingfaktoren und wie Sie damit umgehen sollten
Christian Mauer, Geschäftsführer, SUMO GmbH Kontakt
SEO-Controlling: SEO Tools - Erkennen von KPIs und Potenzialen bei der Suchmaschinenoptimierung
- Welche Informationen werden benötigt?
- Postionen von Keywords und deren Veränderungen
- Backlinkdaten
- Konkurrenzdaten
- Wie Sie den Gesamtüberblick behalten - Welche Tools gibt es?
- Gratis
- Kostenpflichtig
Sören Bendig, Senior Key Account Manager, SEOlytics GmbH Kontakt
SEO - Vorderste Positionen in Google: Wie kann man diese erreichen?
- Kriterien und Tipps für erfolgreiche Suchmaschinenoptimierung (SEO in Theorie und Praxis)
- Top SEO-Kriterien
Harald J. Koch, Geschäftsführer, Webconomy GmbH Kontakt
Anhand verständlicher Beispiele werden Kriterien, welche Suchmaschinen für das Ranking heranziehen, erläutert. Schwerpunkt des Vortrages bildet die Suchmaschine Google inkl. praktischer Tipps und Trends für bessere Positionen.
Performance-Marketing
Alle sprechen von der Messbarkeit im Online-Marketing. Jedoch: Ist das was wir messen die Wahrheit?
- Wie lassen sich Online-Marketing Budgets optimiert über verschiedene Channels hinweg (z.B. Display, Search, Email, etc.) steuern?
- Erkennen Sie die Wechselwirkung der Channels untereinander
Marcus Koch, Vorstand, orange8 interactive ag Kontakt
Trotz 15 Jahre Online-Marketing stecken wir immer noch den Kinderschuhen: Falsche Messung. Falsche Interpretation der Ergebnisse. Falsche Schlussfolgerungen. Schlechte Optimierung der Kampagnen.
Marcus Koch zeigt anhand von Beispielen Konzepte und Tools, mit denen es möglich ist Wechselwirkungen zu messen und anhand der gewonnen Daten die Budgets im Online-Marketing optimal zu steuern. Durch die Messung des Path to Conversion und eine darauf abgestimmte Optimierung der Kampagnen sind in der Regel signifikante Steigerungen der Kampagnenleistung sowohl in Bezug auf Werbewirksamkeit als auch auf Verkaufserfolg möglich.
Web-Analytics / Conversion-Optimierung
Marketing-Controlling 2.0: Wechselwirkungen von Kampagnen transparent gemacht
- Darstellung der Probleme bei der heutigen last-Ad Analyse
- Einbeziehung sämtlicher Werbemittelkontakte und -abfolgen für mehr Wirkungstransparenz
- Durch die Analyse von Kampagnen-Wechselwirkungen zum optimalen Marketing Mix
Christian Bennefeld, Geschäftsführer, etracker GmbH Kontakt
Der Vortrag führt in die aktuelle Problematik der "last-ad" Analyse ein. Beispielhaft wird aufgezeigt warum diese bisher übliche Analyse zu falschen Ergebnissen und damit falschen Kampagnen-Budget-Allokationen führt. Ziel des Vortrags ist es, eine neue Methodik vorzustellen, mit deren Hilfe die Probleme der "last-ad" Analyse gelöst werden. Hierbei wird anhand von Werbemittelkontaktketten und -abfolgen zunächst dargestellt, welche Wechselwirkungen zwischen Kampagnen bestehen.
Zudem wird aufgezeigt, wie jene Wechselwirkungen durch intelligente Algorithmen berechnet und transparent gemacht werden können. Auf Basis dieser Daten wird sodann dargestellt, wie Kampagnen-Budgets besser verteilt und der Marketing Mix optimiert werden kann, um den WebsiteErfolg langfristig zu steigern.
Von Webanalytics zu integriertem Online-Marketing
- Kampagnen-ROI messen und optimieren
- Social Media und Online-PR überwachen
- Daten-Integration von Webanalyse und anderen Marketing-Tools.
Adrien Günther, Webanalytics Consultant, AT Internet GmbH Kontakt
Timo von Focht, Country Manager D-A-CH, AT Internet GmbH Kontakt
Wir wollen aufzeigen, wie Online-Marketing Verantwortliche in wenigen Schritten mithilfe von Webanalyse mehr Return on Invest auf ihre Kampagnen verzeichnen können. Dabei sollte man nicht außer Acht lassen, dass der Kampagnenerfolg von mehr abhängig ist, als von der Optimierung von Klickraten, TKPs und Platzierungen der Werbemittel!
Durch Multivariate Testing und Onsite Behavioral Targeting zu wirklichem Conversions Management!
- Was bringts? Nutzen und Wirkung
- Lernen von den Besten! Best Practice Cases
- Was müssen wir dafür tun? Voraussetzungen und Herangehensweise
Monia Schumacher, Business Development Manager, Maxymiser GmbH Kontakt
Michael Jonas, Senior Account Manager, Maxymiser GmbH Kontakt
Mal eben so die Conversions durch Einsatz eines Tools optimieren? Es kann einfach sein, wenn man dabei die richtige Herangehensweise wählt.
Anhand von einigen Best Practice Beispielen zeigen wir auf, wie durch Einsatz von intelligenter Technologie und Know-How die Online Conversions kontinuierlich optimiert werden können.
Rich-Media / Webcasts / Bewegtbild im Netz
Wahrhaftig interaktiv - über Webcasts und virtuelle Veranstaltungen messbar mit der Zielgruppe kommunizieren
- Was ist der Unterschied zwischen Web Conferencing, Video Conferencing und Webcasting?
- Weshalb mehr Budget für virtuelle Veranstaltungen als für SEO oder Soziale Medien ausgegeben wird.
- Was wir von der Anwendung in den USA gelernt haben... und was in Europa anders ist.
Lev Cribb, Country Manager, ON24 Inc. Kontakt
Transparenz und Messbarkeit sind für das ROI unabdingbar. Wer heute nicht nachweisen kann wo (und wie lange) die Botschaft des Unternehmens angekommen ist steht schlecht da. Je größer das Unternehmen, desto größer die Notwendigkeit über diesen Aspekt die Kontrolle zu behalten. Dabei geben die meisten Mechanismen nur statistisches oder anonymisiertes Feedback. Webcasting und virtuelle Veranstaltungen werden konzernweit eingesetzt, von der Leadgenerierung über Marketingkommunikation bis zum eLearning, um dieses Feedback zu erweitern und mit persönlichen Profilen der jeweiligen Teilnehmer zu kombinieren – natürlich mit deren Einverständnis. Das Ergebnis: größere Reichweite, geringere Kosten, weniger Zeitaufwand – und natürlich mehr Transparenz und Messbarkeit.
Der Faktor Mensch
- Wieso statische Websites vertrieblich nicht funktionieren!
- Weshalb natürliche Kommunikation im Internet so wichtig ist!
- Warum Video-Interfaces das klassische Geschäft ablösen!
Ralf Pispers, Geschäftsführer, .dotkomm rich media solutions GmbH Kontakt
Mobile-Marketing / Mobile Internet / Mobile Portal
Mobile Marketing und Advertising Cases : Wie Brands mobile Werbeformen von QR-Codes bis hin zu App Marketing erfolgreich nutzen
- Case Studies:
• Flughafen Wien AG
• Österreichische Post AG
• Dreh und Drink (Klosterquell)
• SKY
DI (FH) Harald Winkelhofer, Founder and CEO, IQ mobile GmbH Kontakt
Mobile Marketing heute und in Zukunft : Weshalb man sich heute damit befassen muss.
- Marktentwicklung
- Bedeutung von Mobile Apps
- Chancen und Gefahren
- Aktuelle Cases
Mark Forster, Gründer und Geschäftsführer, OnEmotion AG – ein Unternehmen der Goldbach Media Group (Zürich) Kontakt
Social Media / Web 2.0 / Facebook & Co.
Soziale Medien - mehr als nur Marketing
Wie die größte kulturelle Innovation seit Erfindung des Buchdrucks unsere Wirtschaft und unsere Gesellschaft verändert - und warum wir Chancen und Bedrohungen meist falsch einschätzen.
Helge Fahrnberger, Blogger (helge.at), Toursprung GmbH Kontakt
Wer braucht schon Social Media?!
- Eine positiv kritische Betrachtung von Social Media im Marketing-Mix.
- Strategien und Handlungsempfehlungen zum richtigen Umgang mit Social Media.
Alexander Ewig, Geschäftsführer/COO, Wunderman Deutschland Kontakt
Coca-Cola Digital Ubiquity - Unternehmenskommunikation 2.0
- Coca-Cola präsentiert am Beispiel seines Media Newsrooms für Journalisten und Web 2.0 Influencer, sowie Cases der integrierten PR 2.0 Kampagnen erste Ergebnisse und Learnings.
Hermin Charlotte Hainlein, Manager Consumer Communications, Coca-Cola Deutschland Kontakt
Anfangs ging es für Coca-Cola darum seine Produkte weltweit verfügbar zu machen. Danach stand die allgegenwärtige Werbepräsenz im Vordergrund. Heute liegt die Herausforderung in der digitalen Marken- und Unternehmenspräsenz sowie deren Verlinkung im Web 2.0.
Da sich die Zielgruppen und deren Ansprache mit den neuen Medien drastisch verändert haben, müssen Marketing und Unternehmenskommunikation gemeinsam neue Wege in der Zusammenarbeit bestreiten.
Social Web Strategie
Aufbauend auf den Praxisbericht von Coca-Cola Deutschland wird Michael Domsalla einen Ansatz für die strategische Arbeit mit den "sozialen" Medien des Web präsentieren. Unternehmen können so
vorhandene Maßnahmen reflektieren und optimieren oder neue digitale Initiativen sinnvoll starten.
Michael Domsalla, KMTO, Markenmanufaktur Kontakt
Interaktives Intermezzo im Anschluss:
Hermin Hainlein, Coca-Cola Deutschland und Michael Domsalla, KMTO beleuchten ebenso typische wie falsche Klischées des Social Web
Social Media als Ergänzung klassischer Marketing- und Kommunikationsarbeit
- Wie können Social Media bestehende und bewährte Kommunikationsaktivitäten ergänzen und unterstützen?
- Was sollten Unternehmen bedenken, die ihr Kommunikationskonzept mit Social Media anreichern wollen?
n.n., Blogwerk AG, Zürich
Online Recht
Was geht, was geht nicht, und was geht gar nicht: Facebook, Twitter & Co. - Der Rechtsrahmen für Social Media Marketing
RA Henning Krieg, Osborne & Clarke Kontakt
Risiken im Online Marketing und Social Media Umfeld
- Brauchen Unternehmen eine Social-Media-Policy?
- Wann hafte ich und wie kann ich die Haftung vermeiden?
- Wann darf ich fremde Inhalte (Texte, Fotos, Markenlogos, etc) nutzen?
- Brauche ich ein Impressum auf Twitter, Facebook & Co?
- Gelten auch hier die strengen Gesetze für Direktmarketing?
- Dürfen Facebook & Co meine Daten weiter nutzen?
- Was kosten mich Rechtsfehler?
RA Thomas Schwenke, Partner, advisign Kontakt
Facebook, Twitter & Co. - Der Rechtsrahmen für Social Media Marketing
- Was geht, was geht nicht und was geht gar nicht?
- Networking erwünscht – Sicherheit unklar! Was Sie beim online networking alles beachten müssen
Dr. Robert G. Briner, Rechtsanwalt - Attorney at Law, CMS von Erlach Henrici AG Kontakt
Marketing online – rechtliche Aspekte
- Die Quelle „Internet“ – was darf ich wie für meine Zwecke nutzen?
- Social Media – lasst die User (mit)arbeiten!
- Böse Gerüchte, schlechte Bewertung – was lässt sich tun?
Mag. Alexander Koukal, Rechtsanwalt, Wien Kontakt
Rechtliche Aspekte von Social Networks!
- Wo sind die Grenzen bei der Datensammlung in social networks?
RA Dr. Peter Katko, Director | Head of IP/IT Law, Ernst & Young Law GmbH Kontakt
Soziale Netzwerke wie Facebook, Lokalisten oder Xing werden für die Marketingbranche immer bedeutsamer, da Kunden präzise angesprochen werden können und Streuverluste wie bei der Fernsehwerbung entfallen. Auch traditionelle Unternehme setzen zur Kundenwerbung und -bindung immer häufiger eigene Web 2.0-Portale auf. In der täglichen Praxis tauchen jedoch eine Vielzahl rechtlicher Probleme auf. In erster Linie ist das der Datenschutz. Gerade der Branchenführer Facebook als "Datenstaubsauger" gerät immer mehr in die Schusslinie der Kritik durch Datenschützer und Öffentlichkeit. Ohne Datenverwertung dürften aber die social networks-Geschäftsmodelle nicht nachhaltig laufen.
Aber auch Urheber- und Persönlichkeitsrechte stehen in sozialen Netzwerken besonders zur Disposition. Der virtuelle Rufmord über Falschbehauptungen oder kompromittierende Aufnahmen lässt herkömmliche Verleumdungen als harmlos erscheinen. Das Urheberrecht wiederum wird relevant, wenn es darum geht, ob content auf YouTube überhaupt legal hoch- und downloadbar ist. Bei bestimmten Portalen wie holidaycheck sind Gästebewertungen das eigentliche Vermögen, das es gilt urheberrechtlich zu schützen.
Social Media Marketing - Rechtliche Aspekte der Werbung bei Facebook, Twitter & Co.
- Unzumutbare Belästigung: Tweets und Direct Messages
- Böse Zungen: Negative Werturteile und falsche Tatsachenbehauptungen
- Fremde Federn: Sind Benutzernamen geschützt?
- Blindes Vertrauen: Haftung für Mitarbeiter und Dritte
RA Tobias H. Strömer, Strömer Rechtsanwälte, Düsseldorf Kontakt
*Änderungen vorbehalten – Vorträge werden in Kürze nach den einzelnen Standorten gegliedert
